আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬Krikia-তে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে যত্নে রাখা হয় তা এক নজরে দেখুন।
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছু সম্পূর্ণ নিরাপদ।
Krikia কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো এজেন্ডা নেই।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনিই।
Krikia আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও GDPR নীতিমালা মেনে চলে। আপনার তথ্য সর্বদা আইনি কাঠামোর মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আগাম ইমেইল বা এসএমএসে জানাই। কোনো পরিবর্তন আপনার অজান্তে হয় না।
Krikia-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বস্ত স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) আপনাকে জানাবে যে Krikia কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, এবং সেই তথ্য কতটা নিরাপদে রাখা হয়।
এই নীতিটি krikia.ws ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Krikia-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মানেই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং GDPR (General Data Protection Regulation)-এর মূলনীতি অনুসরণ করে তৈরি। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন — তথ্য নিরাপত্তার চিন্তা আমাদের উপর ছেড়ে দিন।
এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে যাবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
Krikia শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কীভাবে সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | জমা ও উত্তোলনের সময় |
| ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ব্রাউজিং প্যাটার্ন | স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাইট ব্যবহারের সময় |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল | স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি ও লগের মাধ্যমে |
নিবন্ধনের পর Krikia প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।
Krikia কখনো ফোনে, এসএমএসে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চায় না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণা — তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টকে জানান।
Krikia সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করা হয়:
আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যার জন্য আপনি সম্মতি দেননি। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Krikia আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার সময় Krikia নিশ্চিত করে যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ প্রতিটি অংশীদার ডেটা সুরক্ষায় বাধ্য।
তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই দেওয়া হয়। তারা সেই তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
Krikia ওয়েবসাইটে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
Krikia আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখে যতদিন প্রয়োজন বা আইন নির্ধারিত সময় পর্যন্ত। সাধারণ নীতি হলো:
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@krikia.ws-এ ইমেইল করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব না হলে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।
Krikia-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার দাবি করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@krikia.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
Krikia সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ নেওয়া হয়। যদি কখনো জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য Krikia ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক support@krikia.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Krikia আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তাই আপনার নিজের পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং 2FA চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। গোপনীয়তা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে ইমেইলের সাবজেক্ট লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে জানানো হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? তাহলে নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।